RSN

Solution & Service

What do we analyze?


  • Risk
  • MPR Comm.
  • Competitor
  • Industry Society
  • Consumer
사회정치 / 기업문화 / 경영진이슈 / 브랜드평판 / 공정거래
"부정적 기사가 어떻게 확산되고 있는가?"
"온라인 상에서의 기업 평판은 어떠한가?"
"언론과 여론의 확산 현황은 어떻게 다른가?"
"평판에 대한 리스크 요인은 무엇인가?"
"이슈의 확산을 주도하는영향력자들은?"
실시간으로 위험 신호를 포착할 수 있는 플랫폼과 확산 현황과 경로를 리포팅할 수 있는 프로세스 필요

What do we need?

  • Data
    국내 최대 범위의 온라인 수집 채널로부터 Garbage Data가 제거된 실시간 · 과거 소셜 빅데이터를 수집하여 공급합니다.
  • Platform
    고객사 별로 최적화된 맞춤형 실시간 온라인 모니터링 시스템에 분석 서비스를 결합하여 정확도 높은 분석 솔루션을 제공합니다.
  • Reporting
    긴급 부정 이슈 조기 포착과 신속 대응을 위한 실시간 알림 서비스와 정기적인 분석 보고서 서비스를 제공합니다.
  • Consulting
    산업 지식과 전문성을 갖춘 컨설턴트가 브랜드 · 마켓 트렌드 · 온라인 리스크 등에 대한 심화 분석 서비스를 제공합니다.
  • Digital Marketing
    온라인 빅데이터 분석을 통하여 인사이트를 도출하고, 이를 기반으로 효율적인 디지털마케팅을 실행합니다.
Customized Selection 고객사 별 필요 서비스 선별
맞춤형 시스템 & 서비스

How do we utilize?

평판 분석
기업 · 기관에 대한 긍부정 성향과 연관키워드를 분석하여 이미지 제고를 위한 커뮤니케이션 전략 수립에 활용
여론 분석
온라인 · 소셜 상에서 사람들이 자유롭게 표현하고 소통하는 담론들을 분석하여 관심 주제에 대한 인지도 및 의견 파악에 활용
브랜드 분석
자사와 경쟁사 브랜드에 대한 인지도, 긍부정 성향, 연관키워드 등을 분석하여 브랜드 포지셔닝 전략 수립에 활용
위기 이슈 관리
위험 · 부정적 이슈를 조기에 포착하고 확산도를 분석하여 신속하고 효과적인 위기 이슈 대응 전략 수립에 활용
마케팅 분석
마케팅 요소(4P : Product, Price, Place, Promotion) 에 대한 여론을 분석하여 마케팅 전략 수립 · 성과 평가에 활용
경쟁사 비교 분석
브랜드 별 언급 점유율 분석을 통해 동종산업 내 현황을 파악하고, 강약점 분석을 통해 비교 우위 전략 수립에 활용
상품 분석
온라인 상에 언급된 소비자들의 구매결정요소(Key Buying Factor)들을 분석하여 상품 개선 · 신상품 개발에 활용
공공 · 금융 · 기타
정책에 대한 여론을 수렴하여 반영하거나, 투자자들의 심리 및 실시간 마켓 동향을 파악 하는 등 다양한 분야에서 활용